特定商取引法に基づく表記

販売業者（屋号）
ニワサポ

運営統括責任者
竹下博城

所在地
〒800-0313
福岡県京都郡苅田町磯浜町2-10-8-101

電話番号
05088960799
※お電話での営業・勧誘は固くお断りいたします。

メールアドレス
contact@niwasapo.jp

販売価格
各サービスページに記載、またはお見積もり時に提示いたします。
（表示価格は税込です）

役務の内容
庭木剪定・草刈り等に関する見積り受付、相談窓口業務、
および提携する庭木剪定・造園事業者が提供するサービスへの取次ぎ

商品代金以外の必要料金
・振込手数料（銀行振込をご希望の場合）
・駐車スペースがなく有料駐車場を使用した場合の実費（事前にお伝えします）

※返金が発生する場合の振込手数料は当方が負担します。

お支払方法
・現金
・クレジットカード決済（Stripeを利用したWeb請求書によるオンライン決済）
・その他、Stripeが提供する決済手段（コンビニ払い等）が利用可能な場合があります
　※ご利用いただける具体的な決済手段は、請求書画面にてご案内いたします。

お支払時期
・現金の場合：作業完了・ご確認後、その場でのお支払いとなります。
・StripeによるWeb請求書の場合：作業完了後、請求書の発行日から7日以内に
　請求書記載の方法にてお支払いください。

サービスの提供時期
お客様とご相談の上、決定した日時に、当方が取次ぐ提携事業者が作業を実施いたします。

返品・キャンセルについて
サービスの性質上、原則として作業完了後の返品はお受けできません。
ただし、当サイト上で表示する「仕上がり満足保証（全額返金保証）」の対象となる場合は、当該保証条件に従い、手直し（再施工）の調整または返金手続きを行うことがあります。

作業前のキャンセルにつきましては、以下の通りキャンセル料を申し受けます。

・作業予定日の2日前まで：無料
・作業予定日の前日：お見積もり金額の50%
・作業予定日の当日：お見積もり金額の100%

※雨天・荒天による延期の場合はキャンセル料は発生いたしません。
※キャンセル料の有無・金額については、見積り時または日程確定時にあらためてご案内いたします。

返金保証（仕上がり満足保証）について
当サイト上で「仕上がり満足保証（全額返金保証）」の対象である旨が表示されている場合に限り、次の条件で保証を提供します。

申請期限：作業完了日（不在の場合は写真報告日）から7日以内
原則：1回まで無償で手直し（再施工）を調整します
返金：手直し後も合意した作業内容が満たされない状態が継続し、改善が見込めないと当方が判断した場合、当該作業代金を全額返金します
対象外：自然要因による変化（台風・強風・豪雨・病害虫・枯れ等）、作業後の第三者介入（お客様自身を含む）、お客様都合による当日中断・作業範囲変更、安全上実施できない作業、「好み／イメージ違い」のみを理由とする場合
適用回数：同一住所につき1年に1回まで

※保証の詳細条件は、利用規約および当サイト上の表示条件が優先されます。

返金方法・返金時期
返金が発生する場合、原則として銀行振込または決済サービスを通じた方法により返金します。返金時期は、返金の可否が確定した日から14日以内を目安に手続きを行います。

特記事項
実際の現地調査および作業は、ニワサポが選定した提携の庭木剪定・造園事業者が行います。
お見積り内容・料金・キャンセル条件は、ニワサポおよび提携事業者間で共有した内容に基づきご案内いたします。

※「仕上がり満足保証（全額返金保証）」に関するご連絡・お手続きは、当方（ニワサポ）が窓口となります。